О нас

Основанная в 1946 году, компания Instron® является признанным мировым лидером в сфере испытания материалов. В Instron мы делаем всё, чтобы наши клиенты обрели лучший опыт - продукты высочайшего класса, поддержку экспертов и сервис мирового класса.

  • Мы предлагаем один из самых обширных ассортиментов продукции в отрасли - от электромеханических машин с винтовым приводом до сервогидравлического усталостного оборудования с различными приспособлениями, системы для ударных испытаний и реологических исследований, оборудование для разработчиков биоматериалов, установки для структурных испытаний и симуляции разрушений.
  • Наших клиентов можно встретить в различных отраслях мировой экономики: в регенеративной медицине, аэрокосмической отрасли, энергетике, тяжёлом машиностроении, электронике, автомобилестроении.
  • Мы придерживаемся исключительных стандартов качества при изготовлении продукции, оказании услуг, проведении исследовательских работ, в сфере производства, продаж и маркетинга.
  • Мы много инвестируем в инновации, непрерывно совершенствуя технологии и предлагая решения, которые позволят нашим клиентам решить поставленные перед ними задачи и оставаться на передовых позициях в отрасли.
  • Через глобальную сеть представительств мы всегда находимся рядом с вами с практически 1700 сотрудниками по всему миру.
  • Благодаря развитой системе сервисного обслуживания и поддержки оборудование наших клиентов всегда в строю.
  • Продавая свою продукцию, мы строим партнёрские отношения с нашими клиентами, основанные на взаимном доверии и общении.

ШИРОКИЙ АССОРТИМЕНТ ПРОДУКЦИИ

Instron производит испытательное оборудование, которое используется для определения механических свойств и характеристик различных материалов, узлов и деталей в широком диапазоне условий. Оборудование комплектуется приспособлениями и программным обеспечением для проведения испытаний образцов материалов по различным стандартам. Наибольшее число продукции Instron приходится на линейки универсальных машин и оборудования для динамических/усталостных испытаний. Другие линейки включают оборудование для ударных испытаний, реологического анализа, термомеханических испытаний и скручивания. Мы также производим системы и стенды для испытания структурных компонентов, в основном для автомобильной отрасли.

Instron Products

СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА, КОТОРЫМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ

Выполняя требования стандартов качества ISO 9001 вся продукция Instron производится исключительно Instron. Мы являемся приверженцами философии разработки продукта, при которой целостность данных, безопасность и окупаемость капиталовложений клиента являются первостепенными. Почему приверженность качеству так важна для нас? Потому что точность, повторимость и воспроизводимость результатов испытаний, полученных на наших машинах, являются критичными для качества продукции наших клиентов и успеха их бизнеса. Насколько важна точность результатов испытаний для вашего производства?

ИННОВАЦИОННОСТЬ В ОСНОВЕ

С момента создания концепции испытательной машины, использующей тензорезисторный датчика нагрузки, Instron продолжает инвестировать в исследовательские программы, которые должны совершенствовать технологии и возможности испытательной техники. За время своей работы Instron успешно внедрил многочисленные инновации и усовершенствования. В основе философии нашей работы лежит обеспечение целостности данных, безопасности и окупаемости инвестиций наших клиентов. В процессе исследовательской работы мы опираемся на опыт эксплуатации нашего оборудования в условиях лабораторий наших покупателей, что позволяет нам непрерывно совершенствовать оборудование, расширяя границы стандартной практики. Например, при изготовлении линейки испытательных машин ElectroPuls™ мы учли сотни различных факторов, которые позволили существенно улучшить эксплуатационные характеристики и повысить продуктивность. Высоту рабочего пространства можно настроить, просто повернув рычаг и нажав кнопку – никаких дополнительных инструментов не требуется. По опыту наших клиентов мы знаем, что операторам не нравится шум. В ответ на это мы разработали технологию инновационного безмасляного линейного привода и систему охлаждения, которая одновременно очень тиха и включается только при необходимости – революционное изменение в отрасли усталостных испытаний.

ElectroPuls Product Family

РАБОТА ПО ВСЕМУ МИРУ: МЫ РЯДОМ С НАШИМИ КЛИЕНТАМИ

Instron располагает многочисленными представительствами по всему миру с около 1700 сотрудниками, в которую входят офисы в Америке, Европе и Азии. Сотрудники Instron говорят на более чем 40 языках, позволяя общаться с клиентами на их языке и предлагая прекрасное обслуживание в любой точке земного шара. Мы обслуживаем весь мир, ведь сейчас установлено более чем 100 000 машин Instron.

Instron locations and employees

ВЗАИМОСВЯЗАННЫЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА

Instron всегда обеспечивает высококачественную наладку, калибровку, обучение, обслуживание, консультации и техническую поддержку в течение всего срока службы машины. Располагая более чем 55 летним опытом оказания аккредитованных услуг, Профессиональные услуги Instron опираются на:

  • Более чем 300 сотрудников отдела технической поддержки
  • Местную сервисную службу, расположенную рядом с вами и говорящую на одном с вами языке, где вы можете напрямую получить доступ к технической службе Instron и специалистам по прикладным решениям
  • Запасные части и оборудование, которые отправляются с наших складов по всему миру в день обращения

ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ИНТЕРЕСАМ КЛИЕНТА

После проведения наладки мы регулярно проводим опросы наших клиентов с привлечением третей стороны, и они показывают, что год за годом мы превосходим ожидания наших клиентов в отношении качества продуктов, уровня обслуживания, наладки, решения прикладных задач и обучения. Мы сопоставляем себя не с другими фирмами в отрасли, а скорее с лучшими из лучших мировых производителей. В последнем году уровень удовлетворённости наших клиентов составил 88%. Если сравнивать с автомобильной отраслью, то Instron идёт на уровне с Mercedes Benz, Lexus и Toyota, и превосходит такие марки как BMW, Honda и Ford.*

*2013 data from ACSI (Customer Satisfaction Index)

Instron Common misspellings: Instrom, Intsron, Insron, Intron

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Если вам нужно больше информации, пожалуйста, оформите запрос в нашей форме на сайте или свяжитесь с нами по телефону по номерам, указанным ниже.